Gönderim ve Teslimat Politikası

Ovlisca.com olarak siparişlerinizi en kısa sürede, özenle ve güvenli bir şekilde size ulaştırmayı önemsiyoruz. Ahşap ürünlerimizin her biri titizlikle hazırlanmakta ve zarar görmeyecek şekilde paketlenmektedir.

Hazırlık Süresi
   •    Ürünlerimizin büyük kısmı el işçiliğiyle ve siparişe özel üretildiğinden, hazırlık süresi ürün türüne göre değişebilir.
   •    Siparişleriniz genellikle 1-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
   •    Kişiye özel üretimlerde bu süre 7 iş gününe kadar uzayabilir. Tahmini teslim süresi ürün açıklamalarında ayrıca belirtilir.

Kargo ve Teslimat Süresi
   •    Siparişleriniz Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
   •    Kargo süresi, lokasyona bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde tamamlanır.
   •    Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo Ücretleri
   •    Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
   •    Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında sepetinize yansıtılır.

Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
   •    Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi rica ederiz.
   •    Üründe dışarıdan görülen bir hasar varsa, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması gerekmektedir. Bu, iade veya değişim süreçlerinde önemlidir.

Yurtdışı Gönderim
   •    Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır. Yakın zamanda yurtdışı gönderim hizmetimiz de aktif hale gelecektir.

​

​Talepleriniz için bizimle info@ovlisca.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.